Er is vanmorgen dinsdag 10 januari 2012 tussen 07:20 en 09:00 een storing geweest in de core van ons netwerk. Deze storing heeft impact gehad op de bereikbaarheid van de volgende ip reeksen: 93.188.248.0/21, 91.209.164.0/24, 193.104.255.0/24 en 195.62.82.0/23. Het actieve routing-blade uit onze core-router is gecrashed en het tweede routing-blade heeft dat niet overgenomen. Hierdoor hebben we een handmatige failover naar een standby router moeten uitvoeren waardoor er downtime is geweest van het moment dat het active routing blade was gecrashed, om 7:20, tot het moment dat we de handmatige failover actief was, om 09:00.

Onze excuses voor de overlast die deze storing heeft veroorzaakt. We zijn nog bezig met onderzoek naar de reden dat het standby routing-blade niet actief is geworden. Zodra er meer informatie bekend is zullen we dit hier melden.

Voor vragen over deze storing kunt u ons bereiken via email (support@redbee.nl) of telefoon (020 7080050).

Our sincere appologies for the inconvenience this problem has caused. We are working on a detailed analysis to find the root cause of this problem and the reason why the second routing blade did not take over the active role. When more information is available we will share this here.