Browsing the topic Faults
Update: Vanaf 21:00 zijn de guests weer gestart, Wegens een hardware defect aan de oude servers zijn de virtuele machines ondergebracht op een andere xen parent. Vanaf 20:15 heeft het virtualisatie-platform xen5.redbee.nl nog onbekende problemen. Momenteel is de server onbeschikbaar, Er is een engineer on-call om dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen. Zodra [...]
Op 22 april 2012 tussen 00:00 en 00:30 heeft zich een strooomstoring voorgedaan aan een van de stroomfeeds op de locatie Globalswitch. Servers en switches met een enkele voeding die aangesloten waren op de betreffende feed zijn hierdoor onbeschikbaar geweest en herstart. Voor vragen over deze storing kunt u ons bereiken via email (support@redbee.nl) of [...]
15:50 Update: De server is weer hersteld en functioneert weer. Vanaf 15:30 heeft de server sydney.redbee.nl problemen met de disks. Momenteel is de server down. Op dit moment word er aan gewerkt het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Redbee
Maandag 12 maart 2012 tussen 14:00 en 18:30:00 (CEST) is er tijdens een migratie van een aantal domeinen van de shared server London een fout opgetreden in de nameserver configuratie. Hierdoor zijn een aantal sites tijdelijk onbereikbaar geweest. Dit betreft alleen de website, de mail afhandeling is niet verstoord geweest. Inmiddels is dit probleem opgelost, [...]
Vanwege een security probleem in de Plesk API, wat enige tijd geleden is gepatched (http://kb.parallels.com/en/113321), hebben wij uit voorzorg besloten om alle Plesk wachtwoorden te wijzigen. Dit houdt in dat het controlpanel wachtwoord, de ftp wachtwoorden en de mail wachtwoorden allemaal worden gewijzigd. Dit heeft tot gevolg dat websites niet meer aangepast kunnen worden zonder [...]
(Updated) 2012-02-29 Short periods of increased packetloss location GS
Leave a comment | Filed under FaultsUpdate:Dit probleem leek veroorzaakt te worden door een defect optiek in een van de fiber verbindingen. Deze is vervangen door de leverancier op 1-3-2012 tussen 03:00 en 05:00. Dit zou het probleem opgelost moeten hebben. In de afgelopen 24 uur (28-2-2012 tot 1-3-2012) zijn er een klein aantal korte periodes geweest waarin er een verhoogde [...]
Er is vanmorgen dinsdag 10 januari 2012 tussen 07:20 en 09:00 een storing geweest in de core van ons netwerk. Deze storing heeft impact gehad op de bereikbaarheid van de volgende ip reeksen: 93.188.248.0/21, 91.209.164.0/24, 193.104.255.0/24 en 195.62.82.0/23. Het actieve routing-blade uit onze core-router is gecrashed en het tweede routing-blade heeft dat niet overgenomen. Hierdoor [...]
Update: vanaf 12:30 zijn wij weer normaal bereikbaar Vanwege een storing bij onze telefonie provider COLT zijn wij momenteel telefonisch helaas niet bereikbaar. Wij zijn wel normaal via email bereikbaar. Onze excuses voor de overlast.
Update: Vanaf 12:30 is de storing opgelost en zijn de netwerken bij COLT weer normaal bereikbaar. Momenteel is er een peering probleem bij COLT waardoor de servers in de IP reeksen van COLT niet vanaf overal bereikbaar zijn. Dit betreft de reeksen 212.123.227.*, 212.123.193.192/27 en 212.123.232.*. Wij zijn hiervan op de hoogte en hebben dit [...]
Vanwege een grote spamrun op een domein van een van onze klanten heeft een van onze spamfilters het momenteel erg druk waardoor de email die via die server loopt sinds 17:30 vertraging ondervindt. Ons support team is bezig met het wegnemen van de oorzaak en het oplossen van de vertraging. De vertraging in de aflevering [...]
