Een van onze plesk servers (plesk2.redbee.nl) heeft vandaag tussen 19:10 en 19:45 een probleem gehad waardoor alle websites en email gedurende deze periode verminderd bereikbaar zijn geweest. Dit probleem is opgelost en wij hebben maatregelen genomen om dit in de toekomst te voorkomen. Excuses voor de overlast.

Update 01:31: London.redbee.nl is weer beschikbaar. Wij hebben echter veel problemen op de disks en het filesystem gevonden. Dit is voor ons reden om de server per direct uit te faseren. Hier zal in de komende dagen met de betrokken klanten contact over opgenomen worden. Vanaf 22:30 heeft de server london.redbee.nl problemen met de disks. [...]

(update: 10:15.) Het probleem is op dit moment verholpen middels een herstart van de server. Onderzoek naar het probleem is nog gaande maar zal de werking van de server niet beïnvloeden. Er is momenteel (sinds 09:30) een storing op de rome.redbee.nl server (93.188.248.55). De klanten die gebruik maken van de shared hosting op deze server [...]

Update: sinds 11:30 fungeert de server weer volledig naar behoren. Wegens defecte hardware is de server gestopt met werken. Na een reboot van de server fungeert alles weer naar behoren. Het vervangen van de defecte hardware zal op een nader te bepalen moment gebeuren Er is momenteel (sinds 09:00) een storing op de london.redbee.nl server [...]

Update 00:20: De performance problemen zijn opgelost. De oorzaak is een defecte schijf. Deze is uitgeschakeld. Deze server zal met spoed worden uitgefaseerd. Er is een storing op de server alecia.host-masters.nl (93.188.249.139) waardoor deze erg traag reageert. Wij zijn ermee bezig en hopen spoedig een oplossing te hebben voor dit probleem. Excuses voor de overlast. [...]

Update 20:40: Het probleem is opgelost, de server is weer bereikbaar. Update 20:10: Het filesystem op de server is gecrashed. Wij zijn bezig met onderzoek. Er is momenteel (sinds 19:00) een storing op de rome.redbee.nl server (93.188.248.55). De klanten die gebruik maken van de shared hosting op deze server zullen hier problemen van ondervinden. Wegens [...]

Dinsdag 1 maart 2011 tussen 14:30 en 14:50 heeft zich een firewall probleem voorgedaan waardoor de server cancun.redbee.nl en alle sites die daarop draaien onbereikbaar waren. Dit probleem is verholpen en de sites zijn weer bereikbaar. Onze excuses voor de overlast.

Zondag 23 januari 2011 tussen 14:00 en 15:30 heeft zich een probleem voorgedaan bij een van onze transit providers. Dit probleem bij de transit provider werd veroorzaakt door een hardware storing. Dit heeft tot gevolg gehad dat verkeer dat door deze transit werd verwerkt, verstoord geweest kan zijn. Zodra wij dit probleem hebben geconstateerd hebben [...]

update 09:35: De storing op london.redbee.nl is opgelost en werd veroorzaakt door een spamrun. Excuses voor de overlast. Er is momenteel (09:00) een storing op london.redbee.nl. Er wordt hard aan gewerkt om deze op te lossen. Excuses voor de overlast.

Update 17:20 – De restore van de backup van vrijdag 3-12-2010 is succesvol afgerond en de server is weer bereikbaar. Onze excuses voor de overlast. Indien er nog problemen zijn met de server laat dan dan zo spoedig mogelijk weten zodat we die kunnen onderzoeken. Update 14:00 – Het filesystem op de server is corrupt. [...]